自動車保険
自動車保険のよくあるご質問
自動車保険についてのよくあるご質問
お客様からお問い合わせを受ける自動車保険のご質問をご紹介しています。
保険の仕組みって難しいですよね？こちらのページでは、保険を利用した場合の自動車保険の等級の変化や、どのような場合に自動車保険が利用できるのかなど、様々なご質問にについてお答えしています。
自動車保険のご相談は無料です。こちらからお気軽にお問い合わせください。
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- Q
- 自賠責保険と任意保険の違いは何ですか？
- A
- 自賠責保険は、法律に基づき加入が義務付けられている「強制保険」です。任意保険は、お客さまに任意でご加入いただく自動車保険となります。
- Q
- 自動車保険と車両保険の違いは何ですか？
- A
- 自動車保険といえば一般的に任意保険のことを指します。車両保険は自動車保険の補償項目のひとつで、自分の車の損害に対して支払われる保険です。
- Q
- 運転中に、相手の過失により、自身に万が一のことがあった場合、生命保険と相手の自動車保険の両方から保険金が下りますか？
- A
- 保険内容にもよりますが、一般的にどちらも支払われる保険となります。
- Q
- 保険を使うと次の契約の等級や保険料は変わりますか？
- A
- 保険会社によって様々ですが、事故の種類に応じて、ご契約更新後の等級が下がり保険料が高額になる場合があります。保険始期日（ご契約期間の初日）によって事故の取り扱いが異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
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- Q
- 車両保険を使うと等級が下がるので、使わない方がいいのですか？
- A
- 保険会社によって様々ですが、事故の種類によっては、次契約の等級が事故１件につき３等級下がるもの、１等級下がるものがありますので、詳しくはお問い合わせください。
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- Q
- 車を廃車（譲渡）するので、自動車保険を解約します。再び車を購入して自動車保険に契約するとき、現在の等級は引き継げますか？
- A
- 保険会社によって様々ですが、「中断」手続をしていただければ、次回ご契約いただく場合に現在の等級を引き継ぐことができます。
- Q
- 友人の自動車を臨時に借用して運転しますが、自分の付けている保険で補償されますか？
- A
- 保険会社によって様々ですが、ご契約のお車とほぼ同様に補償できる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
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- Q
- 同居の子供が運転免許を取得しました。運転者年令条件の変更は必要ですか？
- A
- 現在のご契約の「運転者年令条件」を必ずご確認ください。同居のお子さまの年令が「運転者年令条件」に満たない場合、お子さまの運転中の事故については保険金をお支払いできない場合があります。詳しくはお問い合わせください。
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- Q
- 運転免許証の色はゴールドですが、保険料の割引はありますか？
- A
- 保険期間の初日時点において有効な記名被保険者の運転免許証の色が「ゴールド」である場合に保険料が割引となります。免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の運転免許証の色」となりますので、保険期間の途中で免許証の色が変更になった場合であっても保険期間中の保険料は変わりません。
- Q
- 保険のことがよくわかりません。相談にのっていただけますか？
- A
- もちろんです。保険内容の見直しや事故後のサポートなど、私たち保険のプロが詳細にご説明します。対面でのご説明により、安心してご加入いただけます。
SJ13-50398 平成25年10月28日